Kwaliteit

Het kwaliteitsysteem binnen het ADC richt zich op een gemeenschappelijk doel, namelijk het bereiken en in stand houden van een hoge kwaliteit dienstverlening. Om dit doel te bereiken heeft het ADC een kwaliteitsbeleid geformuleerd met kwaliteitskritische stappen en dit beschreven in het kwaliteitshandboek. Deze stappen worden door de kwaliteitsmanager gewaarborgd en de operationaliteit wordt objectief aangetoond door interne of externe doorlichtingen.
Deze wijze van kwaliteitsborging zorg ervoor dat extern de klanten het vertrouwen hebben dat de organisatie aan (internationaal) gestelde (basis)normen voldoet en dat intern het management en de medewerkers het vertrouwen hebben dat de kwaliteit van een product of dienst aan het vereiste voldoet. Behoefte aan zekerheid over de kwaliteit van geleverde producten en diensten is sterk aan het toenemen zowel nationaal als internationaal. Het analytisch Diagnostisch Centrum N.V. (ADC) streeft ernaar om als eerste medisch laboratorium van de Nederlandse Antillen en de regio volgens NEN-EN-ISO-15189 geaccrediteerd te worden.
Het waterlaboratorium volgt de Algemene eisen voor de competentie van beproevings- en kalibratielaboratoria, NEN-EN-ISO/IEC 17025 en is geaccrediteerd door de Raad voor Accreditatie (RvA) onder nummer L493 sinds 25 maart 2009. De RvA is een instelling in Nederland die toetst of bedrijven en instellingen voldoen aan de in de norm beschreven kwaliteitseisen, is lid van European coöperation for Accreditation (E.A.) Dit betekent dat de door RvA geaccrediteerde instellingen wereldwijd erkend worden.
ADC moet in de toekomst blijven aantonen hoe haar werkzaamheden zijn georganiseerd en wat zij eraan doet om de kwaliteit van haar werkzaamheden op peil te houden. Doet zij dit niet dan raakt zij haar accreditatie kwijt. De kwaliteit van de onderzoeken binnen ADC is goed. Met hulp van een plan-do-check cyclus zal ADC de kwaliteit van haar dienstverlening verder optimaliseren over een nog breder terrein.
Developed with QwikZite (version 1.12)  Designed by Kuki & Ko